Vor allem Mütter, aber auch alleinerziehende Väter sind in der Familie fast zu 100 % für die Gesamtorganisation zuständig. Sie kümmern sich um die Erziehung und Förderung der Kinder und koordinieren deren Freizeitaktivitäten. Auch die Pflege der Großeltern wird normalerweise von den Müttern übernommen, ebenso wie die Führung des Haushaltes. Daneben haben viele Mütter auch eine eigene Arbeit.
Wenn ein Elternteil aus Krankheitsgründen bestimmte Aufgaben nicht mehr erfüllen kann, können hieraus Konfliktsituationen entstehen, die die ganze Familie belasten. Oftmals ist nicht sofort eine Person verfügbar, um die vielen Aufgaben innerhalb der Familie zu übernehmen.
Bei der Soforthilfe für Väter und Mütter (SMV) springt sofort jemand ein, der die anfallenden Aufgaben übernimmt und damit gewährleistet, dass der Familienablauf nicht gestört wird. Die Person bleibt solange in der Familie bis sich das kranke Elternteil erholt hat.